Briefing Rutin PTA Sulbar: Meningkatkan Layanan Publik dengan Prinsip 5R dan 5S

Mamuju, 28 Juli 2025 - Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Sulawesi Barat menggelar briefing rutin kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) seusai apel pagi pada hari Senin (28/7). Kegiatan ini berlangsung di Ruang PTSP PTA Sulawesi Barat dan dipimpin langsung oleh Kepala Bagian Perencanaan dan Kepegawaian, Muhammad Richwan Hamid, S.H., M.H.

 

Dalam arahannya, Muhammad Richwan Hamid, S.H., M.H., menekankan untuk menjaga kebersihan dan kerapihan dalam lingkungan kantor sebagaimana penerapan dari prinsip 5R, yaitu Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin, serta tak lupa dengan prinsip 5S.

"Yang pertama kita lakukan di saat masyarakat datang ke PTA Sulbar adalah memberikan salam dengan senyuman, kemudian memberikan sapa dengan sopan dan santun", ujar beliau.

Beliau juga mengajak para petugas untuk selalu menerapkan SOP dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, dan melibatkan langsung Panitera Muda sebagai tenaga ahli dalam bidang peradilan agar informasi serta pelayanan dapat tersampaikan dengan baik dan maksimal.

Kegiatan briefing rutin ini menjadi bagian dari komitmen PTA Sulawesi Barat dalam mewujudkan pelayanan peradilan agama yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.